科技向善以人为本

2025-11-22 11:05科技之最

让残疾人群体共享现代化成果，是迈向共同富裕的题中应有之义。当前，以人工智能为代表的新一轮科技***正深刻改变着残疾人融入社会的方式，智能导盲犬、仿生肢体、脑机接口等科技创新，为残疾人突破身心障碍、实现自我价值提供了新的支点。科技助残，以其最鲜活的应用实践，诠释着“科技向善”的深刻内涵，彰显着“以人为本”的时代温度，为残疾人事业的高质量、包容性发展注入源源动力。

近年来，我国科技助残政策体系日趋完善，产业综合创新试点稳步推进，科技创新与产业发展深度融合，一批关键技术实现从研发探索到实践应用的重要跨越。在科技创新层面，我国人工智能助残领域涌现出多项具有自主知识产权的创新成果。而且，人工智能对残疾康复产业的深度赋能，极大地缩短了产品研发周期，催生出全新的康复产品形态，推动康复服务走向精准化与个性化。在政策实践层面，各地积极探索具有区域特色的科技助残路径，一幅以科技创新为笔、以社会关爱为墨的时代画卷，正在神州大地渐次铺展。

但是，我们也要清醒认识到，科技助残工作仍面临一些亟待破解的难题。

一是供需结构仍需优化，有效供给能力有待提升。当前，助残产品市场呈现结构性失衡。部分高端助残产品市场集中度高，技术壁垒产生的溢价推高了用户的获取门槛；另一部分中低端助残产品又因技术门槛低、产品同质化，使企业陷入价格战。上述失衡格局，使残疾人家庭陷入“买不起”与“不好用”并存的消费困境。

二是创新链条衔接不畅，成果转化与应用机制有待完善。当前，从基础研究、技术研发到产品孵化、市场推广的创新全链条仍存在断点。一方面，研发供给与场景需求存在脱节，部分科研立项未能充分对接残疾人日常生活的真实场景，导致研究成果“束之高阁”，难以跨越从“样品”到“产品”的鸿沟；另一方面，配套服务与用户支持仍显薄弱，许多创新产品缺乏相应的使用培训、维护保障等配套服务，加之标准体系不统一、专业服务网络不健全，难以形成可持续的应用生态，最终陷入“有技术缺应用、有产品缺服务”的现实困局。

三是协同生态仍需健全，社会参与力度有待加强。科技助残是一项系统工程，需要政府、市场、社会等多元主体共同发力。目前，跨部门协同机制仍需进一步强化，社会资本参与意愿需要进一步提高，科研机构、社区组织等力量的积极作用也有待进一步激发，整体合力有待进一步形成。

要破解这些瓶颈，需要不断深化供给侧结构性改革、畅通研发成果转化渠道、健全创新成果的普惠应用机制。

优化供给结构，构建分层分类的产品体系。对技术要求高的产品，可通过“揭榜挂帅”等方式支持关键技术攻关，推动核心部件国产化替代，打破技术垄断。对一般技术产品，应建立健全行业标准与质量认证体系，设立创新导向的政府采购目录，引导企业从价格竞争转向品质竞争。同时，可探索建立政府补贴、保险支持与市场主导的多层次供给机制，切实满足不同收入残疾人群体的差异化需求。

畅通创新转化渠道，构建应用导向的创新生态。科技助残创新成果的转化，重点在于打通从实验室到用户端的全链条通道。要建立健全基于人工智能等技术的需求洞察平台，通过大数据分析精准把握残疾人群体需求，为科研立项提供数据支撑。可布局建设智能应用中试基地，运用数字孪生技术构建虚拟测试环境，加速产品迭代优化。同时，加快制定人工智能辅具的技术标准与认证体系，推动成熟的智能康复产品纳入医保目录，通过“人工智能+数字服务”的创新模式，实现科技赋能的成果转化应用。

健全科技助残协同机制，构建多元参与的治理格局。科技助残是一项系统工程，需加快构建“政府主导、市场运作、社会协同”的良性机制。在政府层面，应进一步健全科技助残工作联席会议制度，加强部门间政策协调和资源统筹，形成政策合力；在市场层面，可通过税收优惠、购买服务等政策引导，完善社会资本参与机制，激发市场活力；在社会层面，支持建立科技助残服务机制，培育专业志愿者队伍，构建从专业机构到社区组织和残疾人家庭的支持网络，让科技助残服务在基层扎得下、立得住、行得远。

(作者：王甫希，系中国农业大学健康经济与政策研究中心副教授)

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