商家促销套路引发争议，加微信免费赠卡，限制条件却越来越多

2024-08-25 07:50生活

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本报记者李玲摄影报道

近日，多位市民向本报“帮大姐”反映：不久前，沧州市圣玛瑜伽生活馆搞促销活动，市民在微信上转发活动内容给200名微信好友，即可领取免费年卡。可市民凭转发记录到店后，瑜伽生活馆领年卡的规则却一变再变。市民抱怨商家没信誉，希望有关部门关注此事。

加微信可领价值3980元瑜伽年卡

市民马女士告诉记者，前段时间，她的一个朋友发给她一条信息——圣玛瑜伽生活馆发布消息：加微信可领一张价值3980元的瑜伽年卡，包含所有瑜伽大课项目：高温瑜伽、空中瑜伽、塑身球瑜伽、健美操、肚皮舞、疗理瑜伽等。到店认同规则，即可领取挑战免费年卡1000套、限时卡200套。客人必须到前台了解规则，即可享受瑜伽课程1年。

于是，马女士按照要求添加了微信好友。对方在微信上告知“需将免费领年卡的消息转发给200名微信好友，方可参加领年卡活动。”

规则一变再变，消费者已投诉

马女士按照要求操作之后，来到圣玛瑜伽生活馆解放西路颐和大厦店。到店后，工作人员又告知她，需要交199元办理一张月卡，参加一个挑战：一个月内去瑜伽馆练习满10次，才可以领取一张年卡。

“有不少人参加了这个挑战，一个月内去满了10次。可是，圣玛瑜伽馆不遵守承诺，又将免费领取的年卡，换成了48次的次卡，规定每周只能去一次。规则一变再变，商家如此不守信，实在让人气愤。”马女士说。

“每周只练习一次，根本起不到锻炼的效果……同时，他们又推出了第二方案：交999元挑战金领取年卡，一年内必须去满120次，算挑战成功，到时可退还999元挑战金。”同样参加了这次活动的邢女士说，商家如此不守信用，让消费者有上当受骗的感觉。

有同样遭遇的市民刘女士也给“帮大姐”打来求助电话，她是圣玛瑜伽生活馆的老会员，也参加了免费领年卡的活动。她说：“瑜伽馆从微信上发送第一条消息，到现在规则一变再变，消费者一直被牵着鼻子走。如今199元的‘月挑战’已经结束，让挑战成功的人不知该如何取舍。”

圣玛瑜伽馆称，希望更多人参加瑜伽锻炼

接到多位读者反映后，记者来到位于解放西路颐和大厦的圣玛瑜伽生活馆。一位姓张的瑜伽老师告诉记者，今年“十·一”期间，他们策划发布了“免费领年卡”的活动。此次活动的初衷是希望更多的市民参与瑜伽锻炼。“以前，常有人办了卡也不来练习。我们设定交999元的挑战金，一年去满120次退回挑战金，也是为了督促大家常来锻炼。”这位张老师说，瑜伽馆如果将办理年卡的费用直接降到1000多元，会有不少人去办卡，但起不到吸引更多的人参加瑜伽锻炼的目的，而他们希望达到全民瑜伽的效果。

刘女士等消费者表示，他们已将情况反映给消费者投诉举报热线12315，希望有关部门关注此事。

运河区市场监督管理局已进行调查

随后，记者就此事采访了沧州市市场监督管理局。有关负责人说，他们已接到投诉，并将案件转给运河区市场监督管理局处理。运河区市场监督管理局已安排工作人员前往调查取证。