于东来的“炮轰”或许言辞激烈，但背后是对商业本质的深刻洞察

2025-10-28 09:50商业之最

凌晨的寂静被一声尖锐的批评划破。于东来，这位以直言不讳著称的企业家，再次将矛头指向了湖北某家超市。

他的话语如同一记重锤，敲击在商业伦理的痛点上——不懂感恩，在他看来，是人性中最不可饶恕的缺陷。

商业世界的运转从来不是冰冷的数字游戏。它更像一场人与人之间的价值交换，而感恩，正是维系这种交换的隐形纽带。于东来的愤怒并非无的放矢，他揭示了一个被许多人忽视的真相：当企业或个人忘记回馈那些曾经帮助过自己的人时，实际上是在摧毁自己赖以生存的根基。

超市行业的竞争早已进入白热化阶段。

价格战、服务战、营销战层出不穷，但很少有人关注到情感层面的较量。一个懂得感恩的企业，会珍惜每一位顾客的信任，会尊重每一位员工的付出，会铭记每一个合作伙伴的支持。这种情感投入往往比任何促销手段更能赢得长久的忠诚。

湖北这家超市的具体行为我们不得而知，但于东来的批评提供了一个反思的契机。现代商业环境中，太多人将利益置于道义之上，将短期收益看得比长期关系更重要。他们或许能获得一时的成功，却注定无法走得更远。因为商业的本质是信任，而信任的崩塌往往始于感恩之心的丧失。

值得深思的是，感恩不应仅仅是一种道德说教，它更应该成为企业的核心竞争力。当顾客感受到被珍视，当员工感受到被尊重，当合作伙伴感受到被重视，这种正向反馈会形成强大的商业向心力。

这比任何营销策略都更能创造可持续的价值。

于东来的炮轰或许言辞激烈，但背后是对商业本质的深刻洞察。在这个浮躁的时代，我们需要的不是更多的商业技巧，而是回归最基本的商业伦理。感恩不是软弱，而是智慧；不是负担，而是力量。那些真正理解这一点的企业，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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