海底捞客服官网电话是多少？海底捞火锅好不好品牌介绍
海底捞
公司名称：四川海底捞餐饮股份有限公司
官网网站：http://www.haidilao.com/
客服电话：028-27212800 028-27212600
创立时间： 1994年 品牌起源： 四川省资阳市
品牌愿景： 好火锅自己会说话
海底捞品牌介绍
四川海底捞餐饮股份有限公司，始于1994年，四川著名商标，川味火锅领先者，以火锅味美与特色周到服务而闻名，经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的跨地区直营餐饮品牌火锅店
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。
二十余年来，公司在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都、昆明等大陆的51个城市有168家直营餐厅。在中国台湾有1家直营餐厅。在国外，已有新加坡4家、美国洛杉矶1家、韩国首尔2家和日本东京1家直营餐厅。
海底捞现有七个大型现代化物流配送基地、一个底料生产基地。七个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安、郑州、成都、武汉和东莞，以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨，形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系，位于郑州的底料、调料生产基地具有出口企业备案资质，通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，产品通过了HACCP认证。
公司发展至今，已成为海内外瞩目的品牌企业。中央电视台二套《财富故事会》和《商道》曾两次对“海底捞”进行专题报道;湖南卫视、北京卫视、上海东方卫视、深圳卫视等电视媒体多次进行报道;美国、英国、日本、韩国、德国、西班牙等多国主流媒体亦有相关报道。
二十年余来历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高，颇具四川火锅特色，融会巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌。
我们将继续严把食品质量关，接受舆论监督，为广大消费者提供更贴心的服务，更健康、更安全、更营养和更放心的食品。
海底捞火锅好不好
海底捞火锅是一家在全球都有极高知名度的餐饮品牌。多年来，这家品牌以其高品质的食材、丰富多样的菜单选择，以及独特而卓越的服务理念赢得了广大消费者的喜爱和认可。
在菜品方面，海底捞提供的食材都是新鲜的，种类也非常丰富。他们的火锅底料口味多样，能满足不同消费者的口味需求。无论是肉类、海鲜还是蔬菜，都是经过严格挑选，保证了食材的新鲜和美味。
在服务方面，海底捞更是独树一帜。他们的服务人员始终保持热情和专业，为顾客提供了许多超出期待的贴心服务。例如，他们为等待用餐的顾客提供免费的美甲、鞋擦等服务，使顾客在等待的时间里也能得到愉快的体验。此外，他们的服务人员还会进行表演，如拉面舞等，使顾客在享受美食的同时，也能感受到乐趣。
综上所述，海底捞火锅以其优质的食材、丰富的菜单选择和卓越的服务，成功地在顾客心中留下了深刻的印象。他们不仅提供了美味的食物，更提供了愉快的用餐体验。这也是海底捞能够在众多火锅店中脱颖而出，成为消费者心中的首选品牌的原因。
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