领导问忙不忙怎么高情商回复

2025-03-08 08:38职场百科

领导不会平白无故询问下属“忙不忙”，领导之所以这样询问，大概率情况下，是手里有活想安排给下属。询问“忙不忙”，既是一种对情况的了解，也是对下属心理的试探。

记住一个回答的总原则：

不要简单地回答“忙”或者“不忙”，因为这样“二分式”的回答，会让事情变得没有余地。

如果简单地回答“忙”，会显得你情商很低，因为领导这样的询问明明就是暗示嘛，就是想派活给你；如果简单地回答“不忙”，那领导给你派活，你就没有了拒绝的理由，容易陷入被动的境地。

工作时间，应先正面回答，然后再仔细询问

在工作时间，如果你的回答显得你“不忙”，那领导肯定会认为你的工作负荷还不够，那在下步的工作中，肯定会提高对你的定位和预期，慢慢增加你的工作量。

所以，在工作时间，一定要正面回答，要让领导知道你是在努力工作的。

但是，如果你的回答显得你非常“忙”，那领导也可能会认为，你主观上不想接受领导的派活，工作态度不够端正，毕竟领导的暗示都这么明显了。

正确的回答方式应该是，先表明在处理某项工作，等问清楚了什么事情之后，再做进一步的打算。（只有搞清楚了领导的意图，才能有的放矢、加以把握。）

比如说，可以这样回答：“领导，我正在拟写您下周开会需要的发言材料，请问您有什么事情？”

如果领导交代的是你分内的工作，是你本就应该完成的，那你应该毫不犹豫地接下来；如果领导交代的是一件小事，完全能够应付得过来，那为了体现你的工作态度，你也应该爽快地应允下来。

如果领导交代的是别人推过来的工作，或者明显有“坑”的工作，那就可以有所把握地“升级”手头的工作，表示不是不愿意接受领导的派活，而是自己确实忙不过来。

这种情况下，如果领导使用领导权威，强硬地把工作安排给你，你仍旧可以有两种应对之策。要么罗列手头的工作，让领导帮你排一个轻重缓急；要么把丑话说在前面，防止工作耽搁或者出篓子时候领导的问责。

记住，这时候，你和领导是一种博弈的状态。博弈赢了，你工作轻松，领导满意；博弈输了。你负荷增加，领导还对你有看法。

休息时间，应看情况回答，要注重灵活把握

在休息时间，那就不一样了，因为这时候你本就应该在休息，即便是领导，也没有理由强硬地给你安排工作。如果是你之前的工作没做好，那领导就不会问你“忙不忙”了，而是直接指责你，并要求你完成某些后续工作。

这时候，领导明显处于劣势的状态。

有的人认为，在闲得无聊的时候，可以爽快地回复领导，以显得对领导的积极响应。比如说：“领导，在家闲着呢，您有什么事情，尽管安排。”

其实，这样回答是有弊端的。你闲得无聊，那领导给你安排工作就很心安理得，毕竟你闲着也是闲着。

要知道，你不能让领导认为你的时间和精力很廉价，否则领导在占用的时候，就不会太过于在乎或感谢。

正确的回答，也应该是表明自己正在干什么事，等搞清楚了领导的意图，再做进一步的决定。比如说：“领导，我正陪小孩在外面玩呢，您有什么事？”

这样回答的好处，就是你可以进退自如。

如果领导的事情你不想干，那就可以委婉地拒绝领导，说还有什么事情，有点忙不过来；如果领导安排的是小事或者你乐意接受，那你再爽快接受也不晚。这时候接受，反而更能体现你的工作态度，毕竟你都牺牲了陪伴小孩的时间。

如果你确实没有时间，或者一开始就不想接受，那倒很简单，直接表明在干嘛，让领导意识到你很忙就可以了。

当然，我个人建议在忙得过来的时候，还是接活比较好。如果是一般的工作，费不了多少时间和精力；如果是紧急或困难的事情，那领导定会非常感念你的“友情支援”。

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