观澜亭小米被罚8万，虚假广告为何屡禁不止

2024-09-19 07:57科技

□ 于新悦

小米科技有限责任公司因产品功能表述不准确，违反广告法，被北京市海淀区市场监督管理局罚款8万元。具体事由为，当事人在小米商城销售的小米手环5NFC版产品，宣传页面称支持“24小时睡眠监测”功能，实际上该功能分为夜间睡眠记录和零星小睡记录，其中夜间睡眠记录模式不记录小于60分钟的夜间睡眠，零星小睡记录模式不记录白天小于20分钟的零星睡眠，其所宣传的“24小时睡眠监测”并非随时监测。

商品厂家因“虚假广告”被处罚的案件屡见不鲜，其中不乏“大牌”“名牌”。

上海市市场监督管理局发布的行政处罚信息显示，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司为推广特润修护肌透精华露产品，通过多个渠道对外发布主要内容为“年轻指数 77%”等表示产品功效的视频或者平面广告，并附以小字标注。雅诗兰黛因此次“虚假宣传”被罚238万元。

再如，去年加拿大鹅销售的大部分商品并非使用了保暖性能更出色的高蓬松度鹅绒，而是使用了蓬松度较低的鸭绒，且蓬松度625的鸭绒产品占比69%，与其宣称的“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”不符。被上海市黄浦区市场监督管理局罚款45万元，并责令改正。

商家因“虚假广告”被处罚的消息频频见诸媒体，反映监管水平不断提高，对消费者权益的保护力度不断加强。而商家虚假广告屡禁不止，从源头上杜绝难在哪里？

相关主体为了自身利益，在广告上打“擦边球”，平台方对虚假广告“视而不见”，这都是虚假广告的推手。在行政执法实践中，一些企业因虚假宣传被罚款的数额并不高，常常是数万、数十万元。上述案例中雅诗兰黛被罚238万元，对比其发布的2021年财报中显示的本财年净销售额为162.2亿美元（约合人民币1031.06亿元），可谓“九牛一毛”。此前，雅诗兰黛已因“虚假广告”被罚多次。

不仅如此，虚假广告还有更多“隐蔽”方式。例如，目前出门用餐、外出游玩先查网络攻略、网友推荐，各类“探店攻略”“种草笔记”颇为流行。这也成为一些商家以分享名义植入推广、变相营销的温床，名义上披着体验和分享的外壳，有的则发布虚假信息，诱导消费者。

虚假广告可视为市场机体的恶疾，危害既广且深。虚假广告影响消费者的权益，让消费者掉入圈套，买到了实际功效与宣传不符的产品。同时，这也影响到行业生态，造成不公平竞争，可能产生“劣币驱逐良币”的效应。它不仅破坏市场经济的良性运行，还损害社会诚实信用的良好风尚。

整治虚假违法广告的“药不能停”，关键是提高违法成本，让相关主体敬惧法律。同时，应做好广告准入，加强全过程监管，尤其对网络平台而言，规范信息审查和发布流程，让虚假信息失去存在土壤，净化网络空间，保护广大消费者合法利益。