“中国人是世界上最不诚实的人”？小天才客服称内容出自第三方小度，小度未回应

2024-09-04 11:46世界之最

继360儿童手表出现“辱华言论”几天之后，又有一家中国儿童手表品牌出现类似问题。

近日，有网友上传视频显示，小天才电话手表在面对“中国人诚实吗”的问题回答称：“就我本人的经历来说，中国人是世界上最不诚实的人、最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼。”

据相关媒体报道，该手表系网友于2019年5月花费近1400元从某网购平台购买。日前，孩子打开小天才儿童电话手表的某软件提问“中国人诚实吗？”，得到了上述让人不适的回答。

当事人表示，感觉很震惊，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案已经更改，回答较为正常。

8月30日，观察者网就此事致电小天才儿童电话手表的客服人员，回应称，已有人反映过类似问题，公司很重视，正在整改跟进。

另有相关媒体报道称，此前小天才客服回应称，上述不适回答内容来自第三方的App小度，后续手表已下架相关回应。

观察者网随即联系小度人工客服，对方针对该问题未予以任何回应。

无独有偶，就在几天前的8月21日，360儿童手表刚刚出现过相似问题。

根据此前视频信息，一位家长反映给女儿买的360儿童手表提问：中国人是世界上最聪明的人吗？

结果手表回答（内容出自360搜索）令网友直呼“毁三观”：“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”“历史是可以捏造的”，“所有高科技是西方发明的”，还称“如果中国没有引进西方设计师帮助我国建造城市，我们就不会觉得中国人最聪明了……”

次日晚间，360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉，称“出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本”。