最新通报：多人被警告处分，两人待岗
云南机场集团有限责任公司2月10日发布关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报。
针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。
经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时，工作人员杨某某未能告知准确流程信息。乘客到值机柜台办理手续过程中，14号柜台值机员饶某某在未认真识别航班信息的情况下，为乘客打印了登机牌，发现错误操作后，当面撕掉登机牌，并在系统中取消了该乘客的值机信息，要求乘客到12号柜台重新办理值机手续，各项操作均未向乘客作解释。随后，机场值机维序员及时引导乘客办理了值机手续，值班经理现场向乘客致歉并陪同到达登机口登机。
根据调查，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。云南机场集团作出如下处理：对丽江机场主要负责人和机场当日值班领导给予通报批评，对丽江机场分管运输服务工作副总经理和丽江机场地面服务部、安全服务管理部、航站区管理部负责人给予警告处分，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。责成丽江机场对航站楼标识标牌和服务流程进行全面排查整改，切实提升机场服务质量、员工服务意识和业务技能。
下一步，云南机场集团将举一反三，持续提升服务质量。感谢广大乘客和社会各界的监督与关心。
新闻多看点
2月9日，有博主发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。#丽江机场道歉#冲上热搜。
工作人员撕毁头等舱乘客登机牌？
据博主发布的视频显示，2月8日，他从外地到达丽江三义机场准备转机，在行李大厅处看见“中转联程”的指示牌，误以为指示牌下方为中转柜台，于是上前询问。柜员称此处非中转柜台，不知中转柜台在哪里，需到二楼办理或向问询台咨询。
图为视频截图
后该博主至出发大厅值机柜台办理，进一步追问是否有中转柜台，并称机场指示牌有问题，值机员回应“别来问我”“（牌子）又不是我放的”。博主称，值机员取消他的值机并撕毁其登机牌，称他应该到其他航班柜台办理值机。
上一篇
下一篇猜你喜欢
-
快乐大本营收视率，最新出炉收视率之最 快乐大本营
近几年来，综艺节目是层出不穷，什么样的都有，搞笑的，K歌的，只有你想不到没有做不到。一个火了好多年的综艺节目快乐大本营，那么快乐大本营收视率如何呢，那肯定是相当好的，要不然不会火这么多年的。全国各地，男女老少一到周末就会看这一节目。那么让我们来看一下快乐大本营这一节目的收视率到底怎么样吧。快乐大本营..
2025-04-29 -
美国电影推荐，最新耐看美国大片新鲜出炉
虽然电影起源于欧洲，但是美国后来居上，用雄厚的资金作为支持以及完整的工业流程的发展，逐渐美国的电影成为了世界最受欢迎的电影。经典之作数不胜数。今天把一些好看的美国电影推荐给大家。关与爱情、亲情、坚持以及对自由的向往自由等，我们从中不仅能感受到电影的艺术，更能领悟人生的真谛，看清我们前进的方向。1、肖..
2025-04-27 -
宫崎骏十大动画电影，宫崎骏超好看的电影排名最新资讯
宫崎骏，这个名字想必很多动漫迷一定都不会陌生，很多人童年看过的动画片都是宫崎骏编导的，包括现在很多人都看得哪些精彩的动漫作品都是宫崎骏画的。千与千寻、龙猫等等这些我们最熟悉不过的动漫，那他今年有哪些好看的电影你知道吗？为我们带来了精彩的画面。下面将为大家介绍一下宫崎骏十大动画电影。1、千与千寻千与千..
2025-04-26 排行榜
快来看看最新的世界福布斯富豪排行榜
截至2024年6月，福布斯世界富豪排行榜前十位的信息：1. 埃隆·马斯克：52岁，净值2103亿美元，来自特斯拉和X公司。2. 贝尔纳·阿尔诺：75岁，净值2016亿美元，是路威酩轩集团的创始人。3. 杰夫·贝佐斯：60岁，净值1947亿美元，亚马逊公司的创始人。4. 马克·扎克伯格：40岁，净值1638亿美元，Facebook的创始人。5. 拉里·..
2025-04-25
排行榜 ?2025全球富豪榜最新排名！马斯克重返首富，雷军也上榜了！
【首富争夺战：马斯克断层登顶，扎克伯格首次跻身亚军】2025福布斯亿万富豪榜重磅揭晓，全球首富宝座再次易主！特斯拉CEO 埃隆·马斯克 以 3420亿美元 身家（约合人民币2.5万亿元）强势回归榜首，财富同比激增1470亿美元，主要得益于SpaceX估值飙升和AI公司xAI的业绩增长，特斯拉股价波动影响较小。Meta创始人马克·扎克伯..
2025-04-25
世界排行 最新世界排名!孙颖莎、林诗栋继续领跑，蒯曼创生涯新高
近日，国际乒联公布了最新一期世界排名。女单方面，孙颖莎以11300的高分继续断层领先，高居榜首。王曼昱6065分排名第二，陈幸同、王艺迪分列三、四位。上周获得世界杯女单亚军的蒯曼升至第五，创生涯新高。女单第6-9位均为日本选手，依次是：张本美和、早田希娜、大藤沙月和伊藤美诚。韩国选手申裕斌排名第10。男单方面，林..
2025-04-25
世界排行 最新世界排名！孙颖莎、林诗栋继续领跑 蒯曼创生涯新高
北京时间4月22日，国际乒联公布了最新一期世界排名。女单方面，孙颖莎以11300的高分继续断层领先，高居榜首。王曼昱6065分排名第二，陈幸同、王艺迪分列三、四位。上周获得世界杯女单亚军的蒯曼升至第五，创生涯新高。女单第6-9位均为日本选手，依次是：张本美和、早田希娜、大藤沙月和伊藤美诚。韩国选手申裕斌排名第10。..
2025-04-25
世界排行 最新世界排名！孙颖莎、林诗栋继续领跑 蒯曼升至第五创生涯新高
据央视新闻消息，北京时间4月22日，国际乒联公布了最新一期世界排名。女单方面，孙颖莎以11300的高分继续断层领先，高居榜首。王曼昱6065分排名第二，陈幸同、王艺迪分列三、四位。上周获得世界杯女单亚军的蒯曼升至第五，创生涯新高。女单第6-9位均为日本选手，依次是：张本美和、早田希娜、大藤沙月和伊藤美诚。韩国选手..
2025-04-25
微信分享
扫描二维码分享到微信或朋友圈